Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Voetzorg Barneveld 2025

Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden verleend door Voetzorg Barneveld.
1.2 Voetzorg Barneveld werkt uitsluitend op afspraak. Alle afspraken dienen vooraf te worden gemaakt, bij voorkeur per e-mail, het contactformulier via de website of telefonisch.

Artikel 2: Afspraken en Annuleringen
2.1 De behandelingen bij Voetzorg Barneveld worden uitsluitend op afspraak uitgevoerd.
2.2 Wij verzoeken u vriendelijk om minimaal 24 uur voor de geplande afspraak af te melden, indien u deze niet kunt nakomen.
2.3 Indien u de afspraak niet nakomt en/of geen annulering heeft doorgegeven zoals bij 2.2 wordt beschreven, wordt 50% van het bedrag van de afspraak bij u in rekening gebracht.
2.4 Afspraken kunnen alleen worden geannuleerd via 06 30 79 74 49 of via het e-mailadres voetzorgbarneveld@gmail.com. Annuleringen per andere kanalen (zoals sociale media) worden niet geaccepteerd.

Artikel 3: Afspraakbevestiging
3.1 Na het maken van een afspraak ontvangt u van ons een bevestiging van de afspraak per Email.
3.2 Wij zijn niet verantwoordelijk voor het wel of niet aankomen van de verstuurde afspraakbevestigingen per e-mail. Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om ervoor te zorgen dat het juiste e-mailadres wordt opgegeven, de spam box te controleren en de bevestiging te controleren.
3.3 Indien u (vermoed) geen bevestiging heeft ontvangen, verzoeken wij u om contact op te nemen met Voetzorg Barneveld.

Artikel 4: Prijswijzigingen
4.1 De prijzen van de behandelingen kunnen door Voetzorg Barneveld gedurende het jaar worden aangepast.
4.2 De prijswijzigingen worden tijdig gecommuniceerd, maar kunnen altijd op korte termijn plaatsvinden. De prijzen die op het moment van de afspraak gelden, zijn leidend.

Artikel 5: Betaling
5.1 Betaling dient plaats te vinden direct na afloop van de behandeling, tenzij anders is afgesproken.
5.2 Voetzorg Barneveld accepteert betalingen per betaalverzoek of contant.
5.3 Bij een uitblijvende betaling kan Voetzorg Barneveld kosten in rekening brengen voor herinneringen of incasso.
5.4 Aanbiedingen/ acties zijn geldig zolang de aangegeven looptijd is en /of zolang de voorraad strekt.
5.5 Voetzorg Barneveld vermeld alle prijzen zichtbaar in de praktijk.

Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1 Voetzorg Barneveld is niet aansprakelijk voor verlies, schade of letsel dat voortvloeit uit het niet opvolgen van het advies of de behandeling door de pedicure.
6.2 Voetzorg Barneveld is niet aansprakelijk voor beschadiging van persoonlijke eigendommen of ongemakken die zich voordoen tijdens of na de behandeling.
6.3 Voetzorg Barneveld is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat de client onjuiste en/ of onvolledige informatie heeft gegegeven, over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

Artikel 7: Privacy en Gegevensbescherming
7.1 Voetzorg Barneveld verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
7.2 Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het maken van afspraken, het uitvoeren van behandelingen en voor administratieve doeleinden.
7.3 Voetzorg Barneveld is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de client heeft medegedeeld tijdens een behandeling. Deze geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak, Voetzorg Barneveld verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

Artikel 8:  Klachten
8.1 Indien de client een klacht heeft over de behandeling moet deze zo  spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen schriftelijk gemeld worden aan Voetzorg Barneveld. Indien een klacht gegrond is, zal Voetzorg Barneveld de client opnieuw zien en beoordelen en/ of behandelen.
8.2 Hetgeen bij 8.1 geschreven vervalt als client de gegeven adviezen/ verwijzingen (naar o.a. huisarts, podotherapeut)  niet heeft opgevolgd.

Artikel 9: Overige bepalingen
9.1 Voetzorg Barneveld behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen via de website of andere communicatiekanalen bekend worden gemaakt.
9.2 De client behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de client na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Voetzorg Barneveld het recht de behandeling te beëindigen en de client toegang tot de praktijk te weigeren.
9.3 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Voetzorg Barneveld en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.